import datetime import random from typing import Union import pandas as pd from sqlalchemy import select, delete, text from tornado_swagger.model import register_swagger_model from wtforms import StringField, TextAreaField, IntegerField, DateTimeField from wtforms.validators import Length, Optional import models from models.common_model import CommonModel from models.db_models import TD3iGovcTaskDetail from paste.core.logging import echo_log from paste.rbac.rbac_user import RbacUser from paste.util.pagination import Pagination from paste.web.form import ModelForm class GovcTaskDetailForm(ModelForm): """ 市12345工单详情表单验证类（完全映射 TD3iGovcTaskDetail 字段）。 用于验证和处理市12345工单详情的创建/修改表单数据。 字段完全映射数据库表 t_d3i_govc_task_detail 的字段结构。 """ # 基础信息 id = IntegerField('主键ID') task_id = IntegerField('关联工单主表ID', validators=[Optional()]) note = TextAreaField('备注') purpose = StringField('诉求目的', validators=[Length(max=255, message='诉求目的长度不能超过255字符')]) type_level = StringField('诉求类型等级', validators=[Length(max=64, message='诉求类型等级长度不能超过64字符')]) type = StringField('诉求类型', validators=[Length(max=64, message='诉求类型长度不能超过64字符')]) sign_time_bf = DateTimeField('签收时限', validators=[Optional()]) matter = StringField('窗口进驻事项', validators=[Length(max=32, message='窗口进驻事项长度不能超过32字符')]) case_form_type = StringField('个性化表单类型', validators=[Length(max=64, message='个性化表单类型长度不能超过64字符')]) content = TextAreaField('诉求内容') handle_ou = StringField('处办单位', validators=[Length(max=255, message='处办单位长度不能超过255字符')]) urgency = IntegerField('是否紧急', validators=[Optional()]) sj_handle_ou = StringField('涉及单位', validators=[Length(max=255, message='涉及单位长度不能超过255字符')]) ccb_content = TextAreaField('催补撤内容') is_secret = StringField('是否保密', validators=[Length(max=32, message='是否保密长度不能超过32字符')]) theme = StringField('主题工单', validators=[Length(max=32, message='主题工单长度不能超过32字符')]) attribute = StringField('归口类型', validators=[Length(max=255, message='归口类型长度不能超过255字符')]) zqt = StringField('企业名称', validators=[Length(max=255, message='企业名称长度不能超过255字符')]) address = StringField('详细地址', validators=[Length(max=500, message='详细地址长度不能超过500字符')]) seng_again_num = IntegerField('再交办次数', validators=[Optional()]) epidemic = StringField('是否疫情工单', validators=[Length(max=32, message='是否疫情工单长度不能超过32字符')]) has_ccb = IntegerField('是否有催补撤信息', validators=[Optional()]) way = StringField('受理方式', validators=[Length(max=64, message='受理方式长度不能超过64字符')]) return_visit = StringField('回访类型', validators=[Length(max=64, message='回访类型长度不能超过64字符')]) finish_time_bf = DateTimeField('反馈时限', validators=[Optional()]) is_email = IntegerField('是否邮箱提交', validators=[Optional()]) time = DateTimeField('事发时间', validators=[Optional()]) called_tx = StringField('被叫号码', validators=[Length(max=64, message='被叫号码长度不能超过64字符')]) back_time_bf = DateTimeField('拒绝时限', validators=[Optional()]) def process(self, formdata=None, obj=None, **kwargs): """ 处理表单数据，在数据绑定前进行预处理。 主要功能： - 遍历所有表单字段 - 对字符串类型的值去除两端空白字符 - 调用父类的process方法继续处理 """ if formdata: for name, values in formdata.items(): if isinstance(values, list) and values: formdata[name] = [v.strip() if isinstance(v, str) else v for v in values] elif isinstance(values, str): formdata[name] = values.strip() super().process(formdata, obj, **kwargs) class GovcTaskDetailBase(TD3iGovcTaskDetail, CommonModel): """ 市12345工单详情基础类（完全映射 TD3iGovcTaskDetail 字段）。 继承自数据库模型 TD3iGovcTaskDetail 和通用模型 CommonModel。 封装所有与工单详情相关的通用操作方法。 """ FieldMapping = { 'id': 'id', 'task_id': 'task_id', 'note': 'note', 'purpose': 'purpose', 'type_level': 'type_level', 'type': 'type', 'sign_time_bf': 'sign_time_bf', 'matter': 'matter', 'case_form_type': 'case_form_type', 'content': 'content', 'handle_ou': 'handle_ou', 'urgency': 'urgency', 'sj_handle_ou': 'sj_handle_ou', 'ccb_content': 'ccb_content', 'is_secret': 'is_secret', 'theme': 'theme', 'attribute': 'attribute', 'zqt': 'zqt', 'address': 'address', 'seng_again_num': 'seng_again_num', 'epidemic': 'epidemic', 'has_ccb': 'has_ccb', 'way': 'way', 'return_visit': 'return_visit', 'finish_time_bf': 'finish_time_bf', 'is_email': 'is_email', 'time': 'time', 'called_tx': 'called_tx', 'back_time_bf': 'back_time_bf', 'created_at': 'created_at', 'created_by': 'created_by', 'updated_at': 'updated_at', 'updated_by': 'updated_by', } """ 工单详情数据映射 """ @classmethod async def is_exist(cls, task_id: int): """ 检查工单详情记录是否已存在（根据关联工单主表ID）。 :param task_id: 关联工单主表ID :return: 存在返回对象，不存在返回None """ _query = select(cls).where(cls.task_id == task_id) _detail: cls = await cls.query_first(_query) return _detail @classmethod async def search_base(cls, is_paging=True, **kwargs): """ 按参数搜索工单详情数据的基础方法。 支持字段： - task_id, type_level, type, urgency, epidemic, has_ccb, way, return_visit, is_email - 支持模糊匹配：note, purpose, content, handle_ou, sj_handle_ou, ccb_content, address - 支持精确匹配：matter, case_form_type, is_secret, theme, attribute, zqt, called_tx :param is_paging: 是否分页 :param kwargs: 查询参数 :key int page_number: 页码（缺省随机1~100） :key int page_size: 每页数量（缺省20） :key dict sort_clause: 排序配置，如 {'task_id': 'asc'} :key int task_id: 精确匹配关联工单主表ID :key str type_level: 精确匹配诉求类型等级 :key str type: 精确匹配诉求类型 :key int urgency: 精确匹配是否紧急 :key str epidemic: 精确匹配是否疫情工单 :key int has_ccb: 精确匹配是否有催补撤信息 :key str way: 精确匹配受理方式 :key str return_visit: 精确匹配回访类型 :key int is_email: 精确匹配是否邮箱提交 :key str note: 模糊匹配备注 :key str purpose: 模糊匹配诉求目的 :key str content: 模糊匹配诉求内容 :key str handle_ou: 模糊匹配处办单位 :return: (DataFrame, Pagination) """ page_number = kwargs.get('page_number', random.randint(1, 100)) page_size = kwargs.get('page_size', 20) kwargs.update({'page_number': page_number, 'page_size': page_size}) # 模糊查询字段 _name_likes = { cls.note.key: '%{}%', cls.purpose.key: '%{}%', cls.content.key: '%{}%', cls.handle_ou.key: '%{}%', cls.sj_handle_ou.key: '%{}%', cls.ccb_content.key: '%{}%', cls.address.key: '%{}%', } _query = select(cls).where( *cls.search_wheres(likes=_name_likes, **kwargs) ).group_by(cls.id) _paging = None if is_paging: _row_count = await cls.query_count(_query) _paging = Pagination(_row_count).paging(page_number, page_size) _data_query = _query.limit(page_size).offset(_paging.offset_size) else: _data_query = _query.where() _sort_clause = cls.sort_clauses(kwargs.get('sort_clause', {})) if _sort_clause: _data_query = _data_query.order_by(*_sort_clause) else: _data_query = _data_query.order_by(cls.task_id, cls.id) _detail_df = await cls.query_as_df(_data_query) if not _detail_df.empty: _detail_df.replace(models.EmptyInDF + models.EmptyDatetimeInDF, '', inplace=True) _detail_df[cls.id.key] = _detail_df[cls.id.key].astype(str) return _detail_df, _paging @classmethod async def search(cls, **kwargs): """ 按参数搜索工单详情数据，返回分页格式数据。 """ _detail_df, _paging = await cls.search_base(** kwargs) return { 'total': _paging.row_count, 'rows': _detail_df.to_dict('records'), 'pagination': { 'page_number': _paging.page_number, 'page_count': _paging.page_count, 'page_size': _paging.page_size, }, } @classmethod async def exists_task_id(cls, data_df: pd.DataFrame): """ 查找 data_df 中在数据库中已存在和不存在的记录。根据 task_id 字段判断。 :param data_df: 输入的数据框架，必须包含 task_id 列 :return: (exists_df: pd.DataFrame, latest_df: pd.DataFrame) - exists_df: 在数据库中存在的记录 - latest_df: 在数据库中不存在的记录 """ if data_df.empty: return pd.DataFrame(), pd.DataFrame() # 获取待查询的 task_id 列表（去重） task_ids = data_df[cls.task_id.key].unique().tolist() if not task_ids: return pd.DataFrame(), data_df.copy() # 查询数据库中已存在的 task_id _query = select(cls.id, cls.task_id).where(cls.task_id.in_(task_ids)) task_ids_df = await cls.query_as_df(_query) if task_ids_df.empty: return pd.DataFrame(), data_df.copy() # 构建 task_id -> id 的映射字典 task_id_to_id_map = dict(zip(task_ids_df[cls.task_id.key], task_ids_df[cls.id.key])) # 根据 task_id 是否在数据库中，划分数据 mask_exists = data_df[cls.task_id.key].isin(task_ids_df[cls.task_id.key]) # 数据库已经有的记录 exists_df = data_df[mask_exists].copy() # 自动补充从数据库查到的 id 字段 exists_df[cls.id.key] = exists_df[cls.task_id.key].map(task_id_to_id_map) # 新的数据 latest_df = data_df[~mask_exists].copy() return exists_df, latest_df @register_swagger_model class GovcTaskDetail(GovcTaskDetailBase): """ 市12345工单详情模型类（主业务类，完全继承 TD3iGovcTaskDetail 字段）。 --- description: 市12345工单详情接口 type: object properties: id: description: 主键ID type: integer example: 1001 readOnly: true task_id: description: 关联工单主表ID type: integer example: 2001 note: description: 备注 type: string example: "该工单需加急处理" purpose: description: 诉求目的 type: string example: "投诉小区物业不作为" maxLength: 255 type_level: description: 诉求类型等级 type: string example: "一级诉求" maxLength: 64 type: description: 诉求类型 type: string example: "投诉" maxLength: 64 sign_time_bf: description: 签收时限 type: string format: date-time example: "2024-01-15 10:30:00" matter: description: 窗口进驻事项 type: string example: "民生服务" maxLength: 32 case_form_type: description: 个性化表单类型 type: string example: "通用投诉表单" maxLength: 64 content: description: 诉求内容 type: string example: "小区垃圾堆积无人清理，物业未及时处理" handle_ou: description: 处办单位 type: string example: "XX街道办事处" maxLength: 255 urgency: description: 是否紧急（1:紧急，0:不紧急） type: integer example: 1 sj_handle_ou: description: 涉及单位 type: string example: "XX物业公司,XX社区" maxLength: 255 ccb_content: description: 催补撤内容 type: string example: "请尽快补充工单相关证明材料" is_secret: description: 是否保密 type: string example: "0" maxLength: 32 theme: description: 主题工单 type: string example: "民生保障" maxLength: 32 attribute: description: 归口类型 type: string example: "城乡建设" maxLength: 255 zqt: description: 企业名称 type: string example: "XX物业服务有限公司" maxLength: 255 address: description: 详细地址 type: string example: "XX市XX区XX街道XX小区1号楼" maxLength: 500 seng_again_num: description: 再交办次数 type: integer example: 2 epidemic: description: 是否疫情工单 type: string example: "0" maxLength: 32 has_ccb: description: 是否有催补撤信息（1:有，0:无） type: integer example: 1 way: description: 受理方式 type: string example: "电话受理" maxLength: 64 return_visit: description: 回访类型 type: string example: "电话回访" maxLength: 64 finish_time_bf: description: 反馈时限 type: string format: date-time example: "2024-01-20 17:00:00" is_email: description: 是否邮箱提交（1:是，0:否） type: integer example: 0 time: description: 事发时间 type: string format: date-time example: "2024-01-14 09:15:00" called_tx: description: 被叫号码 type: string example: "021-12345678" maxLength: 64 back_time_bf: description: 拒绝时限 type: string format: date-time example: "2024-01-16 12:00:00" created_at: description: 创建时间，ISO格式的日期时间字符串 type: string format: date-time example: "2024-01-15 10:30:00" readOnly: true created_by: description: 创建者用户名 type: string example: "admin" readOnly: true updated_at: description: 修改时间，ISO格式的日期时间字符串 type: string format: date-time example: "2024-01-16 14:25:00" readOnly: true updated_by: description: 修改者用户名 type: string example: "editor" readOnly: true """ @classmethod async def create(cls, user: RbacUser = None, **kwargs): """ 创建新的工单详情记录。 业务流程： 1. 使用 GovcTaskDetailForm 验证表单数据完整性 2. 检查是否已存在相同 task_id 的记录（避免重复提交） 3. 创建新工单详情对象 4. 设置创建者和更新者为当前用户 5. 保存到数据库 6. 返回创建的对象 :param RbacUser user: 操作用户对象 :param kwargs: 工单详情参数字典 :return: 新建工单详情对象 :rtype: GovcTaskDetail :raises AssertionError: 当记录已存在时抛出 :raises ValidationError: 当表单验证失败时抛出 """ # 处理字符串字段去除空格 for _k, _v in kwargs.items(): if isinstance(_v, str): kwargs[_k] = _v.strip() _form = GovcTaskDetailForm(formdata=kwargs) _form.validate_form() # 检查是否已存在相同 task_id 的记录 _existing = await cls.is_exist(_form.task_id.data) assert _existing is None, "该工单已存在详情记录，不能重复提交。" # 创建对象 _detail = cls().copy_from_dict(_form.data, skip_none=True).before_save() if user: _detail.created_by = user.username _detail.updated_by = user.username await _detail.async_save() return _detail @classmethod async def delete(cls, detail_id: Union[str, int]): """ 删除工单详情记录。 业务流程： 1. 根据ID查找记录 2. 验证存在性 3. 执行删除 :param detail_id: 要删除的工单详情记录ID :return: 删除的记录对象 :rtype: GovcTaskDetail :raises AssertionError: 当记录不存在时抛出 """ _detail: cls = await cls.async_find_by_id(detail_id) assert _detail, f"根据 ID {detail_id} 未找到工单详情记录。" _del_query = delete(cls).where(cls.id == _detail.id) _del_count = (await cls.raw_execute(_del_query)).rowcount echo_log(f'已删除工单详情记录（工单ID：{_detail.task_id}，ID：{_detail.id}）.') return _detail @classmethod async def modify(cls, detail_id: Union[str, int], user: RbacUser = None, **kwargs): """ 修改已有工单详情记录。 业务流程： 1. 将 detail_id 添加到参数中 2. 处理字符串字段去除首尾空格 3. 使用 GovcTaskDetailForm 验证表单数据 4. 查询原记录 5. 验证存在性 6. 更新字段并设置更新者 7. 保存到数据库 8. 返回更新后的对象 :param detail_id: 要修改的工单详情记录ID :param RbacUser user: 操作用户对象 :param kwargs: 需要更新的字段 :return: 修改后的工单详情对象 :rtype: GovcTaskDetail :raises AssertionError: 当记录不存在时抛出 :raises ValidationError: 当表单验证失败时抛出 """ # 处理字符串字段去除空格 for _k, _v in kwargs.items(): if isinstance(_v, str): kwargs[_k] = _v.strip() # 表单验证 _form = GovcTaskDetailForm(formdata=kwargs) _form.validate_form() # 查询原记录 _detail: cls = await cls.async_find_by_id(detail_id) assert _detail, f'查无此工单详情信息。' # 更新字段 _detail.copy_from_dict(_form.data, skip_none=True).before_save() _detail.updated_by = user.username await _detail.async_save() return _detail @classmethod async def create_batch(cls, data_df: pd.DataFrame, user: RbacUser = None): """ 批量创建工单详情记录（传入数据应为全新记录）。 :param data_df: 包含工单详情数据的 DataFrame :param user: 操作用户对象，用于设置 created_by / updated_by :return: 成功创建的数量 :rtype: int """ if data_df.empty: return 0 if user: data_df['created_by'] = user.username data_df['updated_by'] = user.username records = data_df.to_dict('records') details = [cls().copy_from_dict(record, skip_none=True).before_save() for record in records] session = cls.get_aio_session() try: session.add_all(details) await session.commit() except Exception as e: await session.rollback() raise e finally: await session.close() echo_log(f"批量创建成功：创建 {len(details)} 条工单详情记录。") return len(details) @classmethod async def modify_batch(cls, data_df: pd.DataFrame, user: RbacUser = None): """ 批量修改已有工单详情记录。 :param data_df: 包含工单详情数据的 DataFrame（必须包含 id 列） :param user: 操作用户对象，用于设置 updated_by :return: 成功更新的数量 :rtype: int """ if data_df.empty: return 0 # 必须包含 id 列 if 'id' not in data_df.columns: echo_log(f"错误：modify_batch 要求输入数据必须包含 '{cls.id.key}' 列（主键）") return 0 # 手动添加更新时间戳 data_df['updated_at'] = datetime.datetime.now() # 添加更新者信息 if user: data_df['updated_by'] = user.username # 转换为字典列表 update_data = data_df.to_dict('records') # 使用 bulk_update_mappings session = cls.get_aio_session() try: await session.run_sync( lambda sync_session: sync_session.bulk_update_mappings(cls, update_data) ) await session.commit() updated_count = len(update_data) except Exception as e: await session.rollback() raise e finally: await session.close() echo_log(f"批量修改成功：更新 {updated_count} 条工单详情记录。") return updated_count @classmethod async def save_batch(cls, data_df: pd.DataFrame, user: RbacUser = None): """ 批量保存工单详情数据，自动处理新建和更新。 :param data_df: 要保存的数据框架 :param user: 用户 :return: 新建和更新的数量 """ # 筛选数据状态 _exists_df, _latest_df = await GovcTaskDetail.exists_task_id(data_df) # 保存到数据库 _created_count = await GovcTaskDetail.create_batch(_latest_df, user) _updated_count = await GovcTaskDetail.modify_batch(_exists_df, user) return _created_count, _updated_count